数据泄漏、删除事件频发,企业应如何构建安全防线?

近日国内发生一起数据删库安全事件,某医院离职人员白某因不甘心领导对其工作的不重视,加之原同事经常让他帮忙解决网络问题,白某某便产生了“制造网络故障让某医院再来找其解决”的想法,于是通过 VPN 远程操作、重置路由器、篡改管理员密码、删除虚机文件等一系列操作,最终导致网络信息系统的瘫痪。在全球来看,数据泄露、删库事故并非偶发现象:

  • 2015年,美国一家“在全球拥有数千名员工及众多办事处”的跨国企业,解雇了一位负责防止前任雇员破坏企业网络的 IT 人士。轮到他自己离职的时候,大家可能猜到了,没错,他删库了......办理离职的时候,这名员工并没有正常退还公司下发的相关设备,而是直接将它带回了家,并进行了一系列删库行为,不仅导致部分客户和用户的数据丢失,更加令人肉疼的是在这名员工删除文件之前,尚未被纳入最新备份副本中的客户及用户数据最终永!久!丢!失!
  • 同样的事情,国内再来「一百遍」:比如某企业前员工承认了其删库行为,在他离职后,曾使用个人账户部署代码,删掉456台用于交付视频会议、视频消息收发、文件共享以及其他协作工具服务的虚拟机。同样地,该员工的行为导致企业在财政方面损失惨重,而他本人也将面临法律制裁。
    这足以为所有企业敲响警钟——任何对网络、数据、业务系统安全防护抱有侥幸心理,或不重视、不在意的管治方式,都会让企业在面对突如其来的紧急事件中置自身于险境,造成直接或间接的经济损失,更严重者有可能遭受灭顶之灾。在产业互联网时代,没有一家企业可以完全不使用网络、系统、数据。但是员工可以删库、离职的员工也能访问公司网络,这就说明企业的安全部署和权限管理存在非常严重的问题。

根源上,企业信息安全往往与内外部相关技术、流程以及人息息相关,而这三者中又以「人」的变量最为明显。

从企业内部来看——

风险一:技术层面,IT技术人员对于选型不当,会造成系统间歇宕机、无备份数据的不可恢复等;

风险二:流程层面,单人权限过高隐含蓄意破坏、误操作的风险,比如特权用户被赋予太多的访问权限等;

风险三:人员层面,人为操作导致的服务崩溃或删除核心数据库,包括员工数据盗窃、员工贿赂和售卖信息、运维人员报复性操作等。

从外部环境来看——

风险四:黑客出于炫耀或其他目的,会利用特定的漏洞来窃取信息;

风险五:来自恶意人士的攻击,包括网络钓鱼诈骗、数据盗窃赎金勒索、鱼叉式网络钓鱼活动。

以上种种,皆为人祸,无论有意或无意,最终都会导致网络安全事故的发生。

安全问题归根结底是“人+方法+工具”的综合作用结果,三者共同作用,不仅互为牵制约束,也能产生1+1+1>3的安全防护加成效果。这次医院的前员工报复事件,很大程度上印证了业务信息系统要重视安全防护的能力、优化权限管理方法、强化相关人员的法律意识

那么如何快速构建安全、稳定、高性价比的业务IT能力呢?

将公司业务全面上云,是企业信息安全防护一个行之有效、降本增效的有效途径。企业上云已经是大势所趋。但部分企业仍然抱持“把信息掌握在自己身上”的观念,拒绝上云或者仅仅是部分业务上云。实际上,自有网络和系统构架是把双刃剑,本身也隐藏极大的风险:在“不上云”的状态下,运维人员更容易有机会执行类似“rm -rf /*”和“fdisk”类型的极端操作;另一方面,由于没有相对完善的自动备份和恢复机制,数据恢复、系统维护的技术难度也大大增加。

随着云基础设施建设的深入,上云已经是应对数字时代安全问题的“最优解”。譬如京东公有云安全运营中心可提供体系化的全流程安全保障——覆盖全生命周期的预防、检测、响应和可视的安全体系,能够为云上业务安全运行提供覆盖“事前、事中、事后”的流程保障,打造“感知-防御-响应”一体的安全运营体系,让业务安全管理更简单、更有效、更有价值。

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最后站在人文角度看,企业需要防患于未然,我们也需要站在“程序员”的角度进行思考。系统流程上的相关联人员结构复杂,对“人治”的要求更高——从高层到员工、从系统经手者到安全运维人、从企业内部到服务商,只有让安全意识渗透到每一个人,强化人的安全能力与安全意识才是内驱力。

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